Unsere Dienstleistungen – individuell & praxisnah


Projektbegleitung & Einrichtung

  • Projektmanagement & Ablaufplanung
  • Ersteinrichtung von Kasse, Warenwirtschaft und Webshop
  • Einrichtung der Finanzbuchhaltung inkl. Testläufen
  • Einrichtung von Zahlungsarten in Kasse & Webshop
  • Hardwareeinrichtung vor Ort oder per Fernwartung
  • Benutzerverwaltung & Rechtekonzepte für Mitarbeitende
  • Filialstruktur anlegen und konfigurieren


Daten & Formulare

  • Datenmigration (Artikel, Kunden, Lieferanten, Historie etc.)
  • Anpassung von Formularen: Rechnung, Angebot, Goldankaufs-Dokumentation
  • Etikettenformulare für Produkte & Lager
  • Webformulare für Rechnungen, Bestellungen u. v. m.
  • Anpassung von E-Mail- & WhatsApp-Vorlagen für Kundenkommunikation
  • Anbindung von Lieferanten inkl. EDI, Dropshipping und Artikelaustausch


Schulungen & Einweisung

  • Praxisnahe Schulungen für Kasse, Warenwirtschaft, Webshop und Reparaturmodul
  • Durchführung vor Ort oder flexibel per Fernwartung – je nach Bedarf
  • Schulung Ihrer Mitarbeitenden nach Rollen (z. B. Verkauf, Verwaltung, Leitung)
  • Zielgerichtete Einweisung für neue Standorte oder neue Funktionen
  • Verständlich, effizient und auf Ihre Arbeitsabläufe abgestimmt


Web & Marketing

  • Webdesign für Website & Webshop (Layout, Struktur, Inhalte)
  • Einrichtung & Optimierung der SEO-Einstellungen im Webshop
  • Erstellung und Versand von Newslettern
  • Booster-Marketingkampagnen (z. B. Google Ads, Social Media)
  • Unterstützung bei Domain, Hosting & E-Mail-Konfiguration


Schnittstellen & Erweiterungen

  • Einrichtung von Finanzbuchhaltungs-Schnittstellen (z. B. DATEV)
  • API-Anbindungen an externe Systeme (z. B. CRM, ERP, Marktplätze)
  • Anbindung externer Tools (z. B. Zahlungsanbieter, Versandlösungen)


Updates & Support

  • Regelmäßige Systemupdates inkl. Funktions- und Sicherheitsverbesserungen
  • Support per Fernwartung, Telefon und E-Mail – schnell und unkompliziert
  • Persönliche Beratung zu Hardware, Zubehör und Netzwerkinfrastruktur
  • Individuelle Beratung zu Prozessabläufen
  • Unterstützung bei Störungen, Fragen zur Bedienung und Prozessoptimierung
  • Optional: Erweiterte Supportpakete mit festen Reaktionszeiten und Ansprechpartnern


Entwicklung & Customizing

  • Erstellung individueller Schnittstellen zu Dritt-Systemen (z. B. Buchhaltung, Versand, CRM)
  • Entwicklung von Zusatzfunktionen nach Ihren Anforderungen
  • Erweiterung bestehender Module (z. B. Artikelverwaltung, Reparatur, Kundenbindung)
  • Anpassung von Prozessen für spezielle Abläufe im Schmuckhandel
  • Technische Umsetzung individueller Anforderungen für Webshop oder Kasse


Hinweis: Unsere Leistungen stimmen wir individuell auf Ihre Anforderungen ab – bitte beachten Sie, dass diese nach Aufwand kostenpflichtig sind.