Wie können Juweliere ihre Website optimal an die moderne Customer Journey anpassen?

Um das zu verstehen, lohnt sich ein Blick zurück auf das klassische Einkaufsverhalten: Früher entdeckten Menschen Produkte meist über Werbung in Zeitschriften oder auf Plakaten. Danach besuchten sie den Laden, um sich zu orientieren, einzukaufen oder später für Service und Wartung zurückzukommen.

Mit dem Aufkommen reiner Online-Anbieter verlagerte sich dieser Prozess komplett ins Internet – von der ersten Aufmerksamkeit über die Recherche bis hin zu Kauf und Service.

Heute suchen viele Verbraucher jedoch nach einem Mittelweg. Genau dieser Hybridansatz eröffnet Juwelieren spannende neue Möglichkeiten.

Komfort und Qualität mit einer Omnichannel-Strategie bieten

Kunden bewegen sich heute selbstverständlich zwischen beiden Welten – online und offline. Sie entdecken ein Produkt im Internet, kommen zur Orientierung ins Geschäft, kaufen später online und lassen sich für Service oder Anpassungen wieder vor Ort beraten. Für Juweliere kann dieser ständige Wechsel eine Herausforderung sein.

Darum ist es entscheidend, dass Ihr Angebot nicht nur im Laden, sondern auch digital überzeugt. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie jederzeit für sie da sind – egal, welchen Kanal sie wählen. Eine professionelle Juwelier-Website bildet zusammen mit Ihrem Geschäft die Basis für eine erfolgreiche Omnichannel-Strategie.

Ihr Webshop - mobil perfekt in Szene gesetzt

Ihre Website ist standardmäßig responsiv gestaltet und sieht auf Smartphone, Tablet und Desktop immer hervorragend aus. Platzieren Sie Seitenelemente frei und ohne Einschränkungen – genau so, wie Sie es möchten.

Mit PrismaNote können Sie Inhalte sogar gezielt pro Gerät anpassen. Zeigen Sie auf Mobilgeräten zum Beispiel nur eine Schaltfläche „Route zum Geschäft“ oder „Direkt anrufen“, um Kunden den Weg zu Ihnen noch leichter zu machen.

Ihr Juweliergeschäft verdient ein einzigartiges Online-Erlebnis – und mit unserer Komplettlösung gestalten Sie es genau nach Ihren Vorstellungen.

Produkte einfach online reservieren

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Wunschprodukte bequem online zu reservieren und im Geschäft anzusehen. So treffen sie vorab eine Auswahl und profitieren anschließend von einer persönlichen Beratung vor Ort – für eine nahtlose Customer Journey und höhere Conversion-Raten.

Reservierungen lassen sich mit nur einem Klick direkt in der Kasse zur Bezahlung hinterlegen.

Geschenkverpackungen, die Freude schenken

Überraschen Sie Ihre Kunden mit liebevoll verpacktem Schmuck. Bieten Sie bis zu drei individuelle Geschenkverpackungsoptionen an, laden Sie passende Fotos hoch und legen Sie den Preis fest. Beim Kauf werden diese Optionen direkt bei den Produkten angezeigt – für ein besonderes Einkaufserlebnis schon vor dem Auspacken.

Gutscheine & Treuepunkte einfach einlösen

Bieten Sie Ihren Kunden attraktive Rabatte und ein besonderes Einkaufserlebnis mit der integrierten Gutschein-Funktion. So können sie Gutscheine unkompliziert einlösen und von exklusiven Angeboten in Ihrem Juweliergeschäft profitieren.



Steigern Sie die Kundenbindung, fördern Sie Wiederholungskäufe und überraschen Sie Ihre Kunden immer wieder aufs Neue. Mit PrismaNote ist das Einlösen von Gutscheinen und Treuepunkten einfacher als je zuvor.

Einfach zum Lieblingsstück

Gerade bei einem großen Sortiment an Schmuck und Accessoires ist eine leistungsstarke Suchfunktion entscheidend. Mit den erweiterten Suchoptionen von PrismaNote finden Ihre Kunden mühelos genau das, was sie suchen.

Praktische Filterfunktionen ermöglichen es, die Ergebnisse gezielt einzugrenzen – egal, ob nach Goldringen, Silberarmbändern oder Diamantohrringen. So wird die Produktsuche einfach, schnell und komfortabel.

Mehr Sichtbarkeit & Google Integration

Mit der Integration von Google Analytics und Google My Business in unseren Website-Builder erhalten Sie leistungsstarke Werkzeuge, um Ihr Unternehmen gezielt auszubauen. Geben Sie einfach Ihre Daten ein – wir sorgen dafür, dass alles reibungslos zusammenarbeitet.

Google Analytics zeigt Ihnen, wie sich Besucher auf Ihrer Website verhalten. So erkennen Sie, was funktioniert, optimieren gezielt Ihre Inhalte und sprechen genau die richtige Zielgruppe an – ganz ohne technisches Know-how, denn die Funktion ist bei PrismaNote standardmäßig integriert.

Mit Google My Business steigern Sie zusätzlich Ihre lokale Präsenz: Ein optimiertes Profil sorgt für mehr Sichtbarkeit, bessere Bewertungen und neue Kunden, die Ihren Schmuck entdecken und kaufen möchten.

Kunden gezielt ansprechen mit Pop-ups

Möchten Sie Ihre Website-Besucher motivieren, sich für Ihren Newsletter oder Sonderaktionen anzumelden? Mit dem PrismaNote-Website-Builder erstellen Sie Pop-ups ganz ohne Programmierkenntnisse – schnell, einfach und passgenau.

Bestimmen Sie in wenigen Schritten Design, Zeitpunkt und Botschaft Ihrer Pop-ups und passen Sie das Erscheinungsbild perfekt an den Stil Ihres Juweliergeschäfts an. So erreichen Sie Ihre Kunden gezielt und steigern Ihre Chancen auf mehr Anmeldungen und Verkäufe.

Website-Personalisierung

Mit der Website-Personalisierung legen Sie exakt fest, welche Inhalte jeder Besucher sieht – und schaffen so ein individuelles, maßgeschneidertes Online-Erlebnis.

Stellen Sie sich vor, ein Kunde sucht gezielt nach bestimmten Marken oder Materialien. Dank Personalisierung präsentieren Sie ihm sofort die neuesten Kollektionen, Empfehlungen und Angebote, die perfekt zu seinen Interessen passen. Das verbessert nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern steigert auch Conversion-Rate und Kundenzufriedenheit deutlich.

Mit PrismaNote entdecken Sie alle Möglichkeiten der modernen Website-Personalisierung, um Ihr Schmuckgeschäft digital auf das nächste Level zu bringen. Lernen Sie unsere innovative Software kennen und gestalten Sie jeden Website-Besuch so einzigartig wie Ihre Kunden selbst – für den Service, den sie verdienen.